商品退換

 

茶品

依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,茶品因考量食品安全,除非商品本身瑕疵,將不受理退換。 

 

課程或活動 

課程類型商品可於課前取消訂單,逾開課時間後則無法退貨,請消費者在下單購買前應審慎詳閱課程說明與內容。 

 

茶具

提供會員7天的鑑賞期。若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。 

若要辦理退換貨,請您務必保留商品本體、附件、出貨明細表、與統一發票,並於收到商品後的7日內,在《退換服務》網頁提出申請,客服專員將會協助處理。如遇退換商品有使用E-Coupon,將一併依原使用期限退還。 

 

您可以透過以下方式與茶帷的客服聯絡

Line ID:@tea_always

E-Mail:service@tea-always

Phone:03-3317836 / 0978-009073

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